新竹市立馬偕兒童醫院目前已完成主建物興建工程，並取得使用執照，8月下旬也取得開業執照，預計11月全面啟動門診、急診、住院等服務。馬偕兒醫將提供24小時兒科醫師駐診，結合產科打造一條龍的婦幼醫療，以及早療中心、兒童癌症醫療等服務，且會設置竹市首間智慧藥局，利用電子標籤及藥櫃燈號精準取藥，提升病人用藥安全。
院長翁順隆偕同新竹市代理市長陳章賢、衛生局長吳欣席，視察馬偕兒童醫院籌備進度，包含智慧藥局、兒童門診空間、早療中心、婦產科等。期許兒童醫院完成營運前試運轉，未來能提升竹竹苗地區兒童醫療品質，讓大新竹孩子急重罕症不必再奔波求診。
新竹市立馬偕兒童醫院規劃地上10層樓、地下4層樓建物，1樓為大廳、急診、放射科，並設置竹市首間智慧藥局，透過電子標籤取得正確藥物與數量，可以6人同時操作，並運用智慧型調劑台控制進行取藥、退藥、盤點、補藥等；2樓為兒科門診空間，以四季為主題裝修，提供兒童有趣、安心的候診環境；3樓設置婦產科診間與200坪全院性跨科部之早療中心；4樓設置產房與安胎中心。5樓為嬰兒室、生殖醫學中心、產後病房；6樓為竹竹苗首設兒童癌症醫療，設置兒童癌症病房、骨髓移植中心、安寧病房等；7、8樓設置病房區，9樓以上是國際會議廳、圖書館、實驗室。
馬偕兒醫將提供32科、總病床400床以上並具備完整急、重、難、罕症醫療服務，包含專責治療兒童癌症、骨髓移植中心等，提供孩童完善醫療服務，同時強化母嬰醫療服務整合，結合產科，打造一條龍的婦幼醫療，設置高危險妊娠中心、基因及生殖醫學中心，孕期間的遺傳基因相關檢測一併照顧；並設置大新竹最完整早療中心，提供職能與物理治療、心理治療等服務，守護竹竹苗近30萬兒童及孕產婦的健康。