公共事務課

醫病關係小組簡介：

本院為增進醫病信任與和諧，特別設有醫病關係處理窗口，作為醫病雙方溝通橋梁，協助彼此溝通、理解。我們期盼透過主動關懷與溝通，提供民眾更及時的協助與心理支持，增進病人、家屬與醫療團隊間的信任感；同時針對醫療爭議發生原因進行分析、檢討與改善。提升病人安全與醫療服務品質，是我們持續努力的方向與目標！
 

業務職掌：
◎病患及家屬意見反應處理、彙整及分析報告。。
◎醫療爭議處理與檢討。
◎擔任院內外及部門醫病關係教育訓練講師。
◎馬偕藝廊展覽籌備與管理。
◎公共關係的經營與維護。
 

聯絡方式：
醫病關係處理專線：(03)6889595轉2120、2125、2129。
院長信箱：Hcservice@mmh.org.tw
服務時間：星期一至星期五　上午08:00～下午05:00。