一、掛號方式(開放預約4週門診)

    (一). 網路掛號： （24小時受理）

步驟一：	點選『網路掛號』，進入科別畫面
步驟二：	點選科別，進入各科門診週表畫面
步驟三：	點選醫師，進入醫師門診表畫面
步驟四：	點選診別，進入掛號畫面
步驟五：	輸入患者病歷號碼(若為新竹馬偕、新竹市立兒童醫院出生第一次來就醫建議以病歷號輸入)或身分證字號，並輸入出生年月日，確定患者身分
步驟六：	輸出掛號動作結束之有關訊

    
    (二). 人工掛號：預約專線（03）5729595

         服務時間：星期一 ~星期五 08:00-17:00、星期六 08:00~12:00、星期日及國定假日休息

    (三). 行動掛號APP：手機搜尋「馬偕行動掛號」（24小時受理）

    (四). 現場掛號：一樓批價掛號櫃台、二樓批價掛號櫃台

        1. 如當日就診科別醫師門診已「滿號」，亦當日無現場保留號，請改掛其他時段或其他醫師。

        2.現場抽號碼牌，依號碼叫號服務，若過號了請重新抽取號碼牌。

        3.服務時間：一樓批價掛號櫃台  上午8:00~21:30

                                  二樓批價掛號櫃台   上午9:00~13:00；14:00~17:30

                                  星期日及國定假日休息

    (五). 自助掛號機：置放位置於一樓批價掛號櫃台、一樓服務台

 

二、門診掛號時間

門診櫃檯服務時間：

⊚星期一～星期五：上午08:00~11:30　下午至16:30   晚上至20:00

⊚星期六： 上午08:00~11:30  下午休診   晚上休診

⊚星期日、國定假日：休診

                

三、初診掛號注意事項

1、初診指為第一次至新竹馬偕、新竹市立兒童醫院就診之病人

2、可利用身分證字號，使用人工電話/馬偕行動掛號APP/網路預約掛號。

3、初診病人請於當天應診時間前半小時，攜帶健保ＩＣ卡及身分證或戶口名簿（外國人請持居留證或護照），先至一樓掛號批價櫃台填寫「初診單」及抽取辦理「號碼」，依辦理號碼順序完成初診掛號、病歷製作。

4、若為新竹馬偕、新竹市立兒童醫院出生之新生兒，請用其病歷號碼預約，因已有病歷，故不為初診；如不知病歷號碼，請以電話預約; 現場預約方式告知人員協助查詢。

5、初診掛號一次一律只能掛一個科別。

6、 新竹市立馬偕兒童醫院初診基本資料單  ➲ 新竹市立馬偕兒童醫院初診基本資料單 ➲ 線上填寫(請按此)  
 

四、複診掛號注意事項

可利用人工電話，預約掛號；掛號完成後，請直接至診間依看診燈號次序進入就診，無須至櫃檯報到。
可善用網路預約掛號，馬偕行動掛號APP。

五、門診掛號注意事項

類別	說明
小兒科門診	朱斯鴻醫師	只限兒童胸腔及過敏疾病(兒童氣喘、過敏性鼻炎、異位性皮膚炎)、兒童風濕免疫疾病，其它小兒疾病請掛其它兒科醫師看診。
	黃鼎煥醫師	週一、週三及週六上午診只限兒童血液科(貧血、血小板疾病、白血球疾病)、小兒癌症、小兒白血病、小兒腫瘤疾病看診，其它小兒疾病請掛其他兒科醫師看診。
	葉庭吉醫師	只限兒童血液科(貧血、血小板疾病、白血球疾病)、骨髓移植、小兒癌症、小兒白血病、小兒腫瘤疾病看診，其它小兒疾病請掛其它兒科醫師看診。
	李松澤醫師	1.週二上午診，於3F兒童發展聯合評估門診61診看診。       2.週三上午教學門診9:30開始看診。
	柯信如醫師	週三上午診，於3F兒童發展聯合評估門診61診看診。
健兒門診	卡介苗疫苗	時間為星期一、五下午施打，請於下午3:00前至健兒門診報到
	其他疫苗	其他疫苗施打時間為星期一至星期五於健兒門診施打。 因星期一、五下午為卡介苗疫苗優先施打時間，人數眾多，其他疫苗施打者請耐心等候，不周之處尚請見諒
	預防注射 注意事項	預防注射門診受理時間：13:50~17:00。 請攜帶兒童健康手冊、健保卡、戶口名簿影印本 （未取名、取名後第一次就醫）
婦產科門診	高層次超音波排程檢查因人力關係，每月僅能提供100-110個檢查名額，為避免造成您排程上的困擾，建議您可先至台北馬偕或其它醫療院所排高層次超音波。造成不便之處，敬請見諒!
不孕症暨試管嬰兒特別約診	由婦產科翁順隆院長、謝承恩醫師親自看診。 地點：5樓生殖醫學中心 時間：星期一至星期六上午8:00~9:00
牙科門診	1.每個診次均有一到兩位兒童牙科醫師看診，若要指定醫師，請當面告知牙科櫃檯人員。 2. 牙科健兒門診提供三歲以下兒童塗氟服務，三歲以上（含三歲）兒童塗氟請掛兒童牙科專科門診。塗氟請攜帶寶寶手冊。 3. 陳冠倫醫師及田世瑜醫師提供12歲以下身心障礙兒童診療服務。
兒童心智科	看診注意事項: 身心障礙鑑定僅限6歲以下兒童，6歲以上請至新竹馬偕紀念醫院。 6歲以下掛號網址: https://www.hc.mmh.org.tw/child/register_divide.php?depid=10 6歲以上掛號網址: https://www.hc.mmh.org.tw/register_divide.php?depid=218

六、取名/更改名注意事項

1、新生兒取名後第一次就醫：請攜帶戶口名簿或戶籍謄本至批價掛號櫃檯辦理資料更改作業。

2、更改名字：請攜帶身份證或戶口名簿至一樓批價掛號處辦理更改作業。

3、更改姓氏：請攜帶戶籍謄本至一樓批價掛號處辦理更改作業。

 

七、其他掛號注意事項

1、若健保身份與基本資料不符且未修改資料者，需依全自費暫收費，待資料符合者再可使用健保身份就診。

2、爽約：未依規定取消掛號視為爽約，連續爽約三次，自第三次爽約日期起三個月不提供語音、網路預約掛號服務，請民眾電話預約或至掛號櫃檯辦理掛號。

3、取消掛號：已掛號但無法就診時，請盡速取消掛號。

4、颱風來襲時，各科採部分開診，凡診間預約病人，請於一個月內持原預約單至掛號櫃台加號後就診；但語音預約恕不保留，亦不計爽約。

5、若新生兒初診掛號，但未報戶口，請先查明醫生看診時間採現場掛號。

６、如點選醫師姓名後顯示「滿號」，亦當日無現場保留號，請改掛其他時段或其他醫師。

７、若新生兒初診掛號，但未報戶口，請先查明醫生看診時間採現場掛號。

８、醫師停代診查詢　➲　停代診查詢

９、看診進度查詢　➲　看診進度查詢

 

最後更新日:2024/05/01